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Perguntas Frequentes
Os produtos são testados em animais?
Não, nossos produtos não são testados em animais. Valorizamos o cuidado com a beleza de forma ética e responsável, garantindo que nossos cosméticos sejam desenvolvidos com respeito à vida animal.
Qual prazo de entrega?
Nós postamos seu pedido em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o tipo de frete escolhido. Você poderá acompanhar o status do envio e o tempo estimado diretamente pelo código de rastreamento que será enviado ao seu e-mail.
Como faço para ser um Revendedor Eiffel Cosméticos?
Qualquer pessoa pode se tornar um revendedor Eiffel Cosméticos! Seja você dono de distribuidora, cabeleireiro ou proprietário de salão de beleza, basta realizar um investimento mínimo de R$1.000,00. É simples: faça seu cadastro em nosso site, e entraremos em contato para finalizar o processo e tirar todas as suas dúvidas. Venha fazer parte da nossa equipe de sucesso!
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode solicitar a troca ou devolução do produto caso ele apresente problemas, como vazamento na entrega ou defeito de funcionamento. Basta entrar em contato pelo WhatsApp (16) 99760-4911 em até 7 dias após o recebimento, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos que comprovem o problema. Produtos usados ou solicitações fora desse prazo não se enquadram na política. Estamos prontos para ajudar e garantir sua satisfação!
Como faço para receber os descontos e promoções em primeira mão?
Entre em contato pelo WhatsApp (16) 99760-4911 e junte-se ao nosso grupo VIP! Receba em primeira mão as ofertas e promoções exclusivas de cada mês. Não perca essa oportunidade!